平社員日記

第三者目線

最近ドキュメントを書く時の課題だ。
最近の仕事の特性上、経営者やITに詳しくない人に説明する資料を作る必要があるが、これが難しい。
どうしてもシステム屋目線で話が細かい。見る側にとってノイズでしか無い情報が入り、必要なポイントがズレている。
これは相手の立場に立ったら、どういうことに興味があり、どう説明すれば分かりやすいのか、という理解に尽きると思う。
この想像力、思いやりの気持ちが足りない。これって鍛えられるのか?

-平社員日記

Copyright© ナカログ , 2021 All Rights Reserved.