平社員日記

障害分析会

障害を起こすと、障害対応以外の副産物が付いてくるのが世の常です。
今日は10人程集めて障害分析会を実施。みんな暇やね~
マニュアルどおりの分析やチェックシートを使って原因究明しても、根本原因は担当者のスキルやったり、性格だったりする。
今回は自分が関係するシステムの障害なので、是正処置とか大変だ。
やるべき事を担当者がしていなかったの原因なので、仕方ないのだが。

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